বিনা নোটিসে কাউন্টার বন্ধ থাকায় সমস্যায় পড়েছেন গ্রাহকরা, টেলিফোন বিল জমা দিতে এসে তাদের ঘুরে যেতে হচ্ছে।

0
45

দঃ দিনাজপুর, নিজস্ব সংবাদদাতাঃ- কোনোরূপ নোটিশ বা আগাম ঘোষণা ছাড়াই দুই দিন ধরে বন্ধ বিএসএনএল’এর গ্রাহক কাউন্টার। যে কাউন্টারের মাধ্যমে বিএসএনএল এর গ্রাহকরা তাদের টেলিফোন বিল প্রদান সহ যাবতীয় সুবিধা ও অভিযোগ জমা দিয়ে থাকেন। বিনা নোটিসে কাউন্টার বন্ধ থাকায় সমস্যায় পড়েছেন গ্রাহকরা। টেলিফোন বিল জমা দিতে এসে তাদের ঘুরে যেতে হচ্ছে। বিএসএনএল সূত্রে জানা গিয়েছে গত ২৬ থেকে ২৮ ডিসেম্বর পর্যন্ত রায়গঞ্জে কর্মীদের প্রশিক্ষন শিবির চলছে। সেই প্রশিক্ষনেই কর্মীরা ব্যাস্ত থাকায় গ্রাহক কাউন্টার বন্ধ রয়েছে। ঘটনায় ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন গ্রাহকরা। যদিও এব্যাপারে বিএসএনএল কর্তৃপক্ষের তরফে কেউ প্রতিক্রিয়া দিতে চান নাই।